为什么Facebook广告账户被封？被停用后如何申诉？

最近Facebook广告封号越来越凶了！很多独立站卖家和出海推广的企业都在这一过程中受到了不小的牵连！那么Facebook广告账户为什么会突然就被封了呢？接下来请仔细看这篇内容，如果有任何不明白的地方，欢迎加入我们的Facebook广告投放交流群！VX：masterhub2018

Facebook广告账户被封的原因

1. 广告审查未通过

Facebook的广告审核是通过自动化系统与人工审查相结合来完成的,请确保你的广告符合Facebook的广告政策。广告素材如果包含以下违规内容，可能导致审核失败，进而封禁广告账号：

• 非法产品：包括但不限于武器、弹药、爆炸物等。例如，销售枪支、刀具、炸药等产品将被严格禁止。
• 药品和未经批准的补给品：广告中推销未经过官方批准的药品、非法药物（如娱乐性毒品）、假药、或不符合健康标准的保健品都会被封禁。例如，宣称具有治愈疾病功能的保健品如果没有正规认证，广告可能会被拒绝。
• 烟草及相关产品：烟草制品、电子烟、以及相关配件在广告中是明确禁止的。
• 成人用品：性玩具、情色内容等涉及成人用品的广告也被禁止，除非特别适用的条件允许推广（例如推广性教育的内容）。
• 虚假信息：广告内容包含误导性陈述，如虚假折扣、不符合事实的承诺、过度夸大产品的效果，都会被审查系统屏蔽。例如，声称“该药物可在7天内治愈所有疾病”的广告会被禁止。
• 赌博和彩票：未经许可的在线赌博网站、彩票活动等广告内容会触发系统警告，并可能导致账户封禁。

2. IP地址或登录环境不稳定

科学上网时频繁更换IP地址或使用不稳定的VPN线路可能会引起Facebook的风控机制。以下操作可能导致封号：

• 频繁切换IP地址：如果广告主的IP地址在短时间内频繁变动，尤其是在不稳定的VPN线路下，Facebook可能认为账号存在可疑行为，从而触发封禁。
• 同一IP或设备多账号操作：如果你在同一设备或IP上登录多个Facebook账号，或者频繁在不同设备之间切换同一个账号，这些行为可能会被识别为异常操作，增加封号风险。例如，用同一IP地址同时登录多个广告账号，或在多个国家快速切换广告投放，会被系统视为异常。
• 公共VPN或代理服务：使用公共的或者免费的代理或VPN服务通常IP地址已经被多个用户使用过，容易被Facebook系统标记为高风险，导致封号。

3. 账号安全问题

Facebook有严格的风控机制，频繁的账户操作会被视为潜在的安全威胁，触发封禁或账号受限。常见情况包括：

• 频繁更换登录设备或IP：如果你的账号在不同设备或IP地址之间频繁切换，Facebook可能会认为账号存在“可疑活动”，进而锁定或限制账号操作。特别是在短时间内跨国登录或使用未经验证的设备。
• 异常的登录行为：例如，账户在一天内从不同国家的IP地址登录（如在中国和美国之间频繁切换），可能触发风控机制，认为账号已被盗用。
• 长时间不登录：如果广告主超过60天未登录或使用账号，Facebook可能会将账号视为不活跃账户，从而冻结。

4. 操作行为异常

广告主的不当操作行为也可能导致账号被封，具体包括：

• 频繁加好友、加入小组：新注册的广告账号在短时间内频繁添加好友、加入多个小组，或频繁与多个用户互动，容易被Facebook判定为骚扰或恶意营销行为，可能导致账号受限。例如，刚注册后短时间内添加50位好友、加入10个群组，极有可能触发Facebook的反垃圾机制。
• 频繁发起聊天或发送信息：如果广告主不停地向陌生人发起聊天、发送大量信息，Facebook可能将其行为视为垃圾消息或骚扰行为，限制账号的社交功能。
• 过度活跃：新注册账号如果立刻开始大量发布内容、标记好友、参与讨论等，也可能被视为异常行为，导致封号。

5. 发布非法或敏感内容

广告主发布的内容如果涉及下列敏感话题或违法内容，Facebook可能会立即封号：

• 种族歧视和仇恨言论：发布针对特定种族、性别、宗教等群体的歧视性言论，或在仇恨言论相关群组内发表内容，都会导致账号被封禁。例如，散布种族歧视言论、性别歧视言论或宗教仇恨内容的广告将立即被封禁。
• 暴力或恐怖主义内容：发布包含暴力、恐怖主义、极端主义相关的广告内容也会触发封号。
• 夸大宣传或虚假陈述：如果广告中对产品或服务进行过度夸张或不真实的宣传，可能被系统视为误导性内容，导致账号被限制。例如，广告声称“该药品能在一周内治愈所有疾病”之类的宣传极有可能触发封禁。
• 假冒产品：如果广告推广仿冒品或侵权商品，如假冒名牌手袋、假冒电子产品等，也会导致Facebook广告账户受限。

6. 广告落地页违规

广告指向的落地页如果违反Facebook广告政策，广告账号可能因此被封。常见的违规行为包括：

• 无效链接或虚假社交媒体按钮：广告中指向无效的链接，或者落地页包含虚假的社交媒体按钮，容易引起Facebook的警告。
• 不符合广告政策的内容：落地页上的内容与Facebook广告政策冲突，例如虚假产品信息、诱导点击、或恶意软件下载等行为。
• 夸大广告内容与实际不符：如果广告的落地页内容与广告主推销的内容不符，可能会被Facebook视为欺骗用户的行为，导致广告被拒登和账号封禁。

7. 滥用广告功能

广告主滥用广告系统或频繁修改广告内容，也可能导致账号被封禁。例如：

• 频繁修改广告：如果广告频繁进行修改，或者短时间内大量调整广告预算、定向目标等设置，Facebook可能会判定广告主试图操纵系统，从而限制广告账号的使用。
• 重复违规广告：如果广告被拒登后，广告主没有及时整改并提交合规广告，继续发布类似广告可能会导致Facebook封禁账户。

8. 区域和IP问题

广告主如果使用中国IP注册Facebook账号，并在美国等其他区域投放广告，容易引起Facebook的风控机制。例如：

• 跨国广告投放：如果广告主使用中国的IP地址注册账号并设定广告投放到美国市场，系统可能认为存在风险行为，导致账号受限或封禁。
• IP冲突：不同国家之间的IP频繁切换，可能触发Facebook的异常活动检测，尤其是从IP历史记录较多的地区切换到高风险地区时。

如何避免Facebook广告账号被封：详细指南

为了避免Facebook广告账号被封禁，以下是一些详细、全面的预防措施：

1. 使用自己真实的账号

• 避免购买现成账号：不要使用从他人处购买的现成账号。这类账号的使用历史、行为可能会被Facebook系统标记为高风险，容易被封禁。
• 确保账户长期可用：从一开始就用自己的真实信息创建和管理账号，确保长远使用的稳定性。

2. 避免频繁修改账号信息

• 稳步操作：新注册的账号尤其需要注意，避免在短时间内频繁修改个人信息，如名字、密码、联系方式等，这可能会触发Facebook的风控机制，认为账号存在异常活动。
• 逐步完善个人资料：完善个人资料是必须的，但建议慢慢进行，避免短期内大幅度更改信息。

3. 使用真实身份信息注册

• 提供真实信息：确保注册时使用的是真实的个人身份信息和联系方式。虚假信息可能导致账户审核不通过或在后期遇到验证时面临封号的风险。
• 增加可信度：除了基础信息，还应尽量丰富个人资料，例如上传真实的头像、填写详细的工作和教育背景，以增加账户的真实性。

4. 严格遵守Facebook的政策和规定

• 仔细阅读广告政策：广告主应定期查阅并遵守Facebook的广告政策，避免发布任何可能被视为非法、虚假或敏感的内容。对于不确定的广告素材，可以提前审查，确保符合Facebook广告的规范。
• 不使用被禁止的工具：避免使用违反Facebook使用条款的自动化工具、机器人、第三方程序，或恶意点击广告的工具。

5. 保持稳定的使用环境

• 选择合适的浏览器：优选Google Chrome或Firefox等主流、纯英文的浏览器进行Facebook广告管理，避免因浏览器问题导致账户不稳定。
• 清理设备环境：确保在登录Facebook时，设备没有运行可能被视为恶意或异常的软件，尽量保持干净的登录环境。
• 固定的IP地址和网络：尽量使用固定的IP地址，不要频繁更换网络节点或IP，避免触发Facebook的风控机制。

6. 启用双重验证

• 提高账户安全性：启用双重身份验证（2FA），并通过Google身份验证器或其他安全应用程序增加额外的保护层，以防止黑客或恶意用户盗取账户。
• 避免登录多账户：如果管理多个账户，确保它们的登录环境独立，避免同一设备或IP地址上频繁切换登录，这样会显著降低被封的风险。

7. 降低主页被封几率

• 优化客户服务：对于独立站卖家，尽量缩短发货时间，保持良好的物流记录，避免因物流延误或售后问题导致客户评分下降，从而影响Facebook主页的信誉。
• 管理主页内容：定期更新主页内容，避免发布违反社区准则的内容，提升主页的信任度和安全性。

8. 保持账户活跃

• 定期投放广告：即使短期内没有大规模广告投放需求，也建议定期进行小额的流量广告投放，以保持账户的活跃度，避免因为长期不活跃而被Facebook封禁或标记为非活跃账号。

9. 使用稳定且可靠的科学上网工具

• 避免频繁切换网络节点：选择稳定的科学上网工具，确保IP地址不会频繁变化，尤其要避免使用免费的或公共的VPN或代理工具，这些工具容易被Facebook认为是高风险网络，导致封号。
• 固定登录IP：尽量保持固定的IP地址或通过专用的企业级VPN进行登录，减少IP地址变动对账号的影响。

10. 定期检查广告状态

• 及时处理违规广告：经常检查广告后台，确保没有被封禁或拒登的广告。如果广告素材被拒绝，避免直接删除，而是修改广告内容，使其符合Facebook的广告政策，触发重新审核机制。
• 优化广告投放策略：避免短时间内频繁创建和修改广告，尤其是新账号，逐步投放广告并进行内容优化，防止过度操作导致系统封号。